منصة ايكوم تقدم لك الإجابات على الأسئلة الشائعة التي يمكن أن تساعدك في إطلاق مشروعك الخاص بالتجارة الإلكترونية
- ما المزايا التي سأحصل عليها عند امتلاك متجر على منصة ايكوم ؟

منصة ايكوم استطاعت تقديم خدمة متكاملة لإطلاق مشروعك الخاص بالتجارة الإلكترونية من خلال المزايا الكثيرة التي ستحصل عليها عند امتلاك متجر الكتروني جديد على منصتها وهي:

  • استضافة قوية لمتجرك على أقوى السيرفرات العالمية لمدة عام
  • حجز وشراء دومين خاص بعلامتك التجارية
  • تصميم شعار احترافي لمتجرك الإلكتروني
  • تصميم هوية لمتجرك من بين أكثر القوالب الاحترافية
  • نقدم لك تسهيلات لربط متجرك بعدة بوابات دفع الكترونية امنه لجميع انواع البطاقات
  • نقوم بضبط وتجهيز كامل لإعدادات متجرك
  • نقدم لك خدمات الـSEO ضمن الشروط الخاصة بمحركات البحث
  • حماية كاملة لبياناتك وخصوصية متجرك
  • سهولة الربط مع الخدمات التسويقية
  • نقوم بربط متجرك مع مجموعة متميزة من الموردين العالميين
  • نقدم لك برنامج تدريبي احترافي مفتوح على ايدي خبراء دوليين
  • نقدم لك الدعم الفني الدائم

كما نقدم لك عدة مزايا من خلال شركائنا الدوليين:

  • نوفر لك أفضل المنتجات حول العالم بسعر الجملة للقطعة والدّفع بعد البيع لعملائك.
  • نستلم طلبات البيع من متجرك ونقوم بالتأكد من مطابقة المنتجات ونجهزها للشحن.
  • نشحن الطلبات لعملائك حول العالم من خلال شركات الشحن سريعا من 7-12 يوم.
  • نضمن لك إعادة نقودك كاملة في حال ما كان المنتج تالف أو مخالف للطَلب.
- ما هو محتوى البرنامج التدريبي الذي سأحصل عليه عند امتلاك متجر جديد ؟

بمجرد شراءك واطلاق متجرك الإلكتروني على منصة ايكوم بنجاح، ستحصل على برنامج تدريب أساسي على ايدي خبراء دوليين، حيث سيؤهلك هذا البرنامج الى اتقان مهارات اعدادات المتجر واحتراف البيع والتسويق الإلكتروني بأنواعه المختلفة المدفوعة والغير مدفوعة، ويحتوي البرنامج على 17 لقاء موزعة على محوريين أساسين هما:

المحور الأول / اعدادات المتجر الإلكتروني بواقع 2 لقاءات، ويحتوى على عدة مواضيع هامة والتي تشمل:

(اساسيات الوردبريس، خدمات الموردين )

المحور الثاني/ احتراف التسويق الإلكتروني بواقع 14 لقاء، ويحتوى على عدة مواضيع هامة والتي تشمل:

التسويق عبر الفيسبوك، التسويق عبر الانستغرام ، التسويق عبر البينترست

- هل يوجد دعم فنى ومساعدة على منصة ايكوم ؟

منصة ايكوم تهتم كثيرا لنجاحك ودوما في خدمتك ، لذا فلقد حرصت من خلال منصتها على توفير مركز للدعم الفني والمساعدة المتكامل من خلال توظيف فريق عمل متخصص في المجال التفني والفني يساعدك  خطوة بخطوة لنجاع اطلق مشروعك، فعملت على توفير العديد من وسائل الدعم والمساعدة بطرق سهلة تمثلت في: (توفير خاصية  الاتصال المباشر، وضعت من خلال فريق الدعم والمساعدة المتخصص مجموعة من التساؤلات الشائعة التي عالجت كثير من القضايا المتعلقة بإدارة المتجر والبيع والتسويق الإلكتروني، توفير خاصية حجز التذاكر الموجهة لفريق الدعم والمساعدة مباشرة والرد عليها خلال أقل من 24 ساعة ، وأخيرا توفير خاصة حجز موعد مع فريق الدعم أما وجاهيا في مقر الشركة أو عبر الويب من خلال أحد البرامج التالية   Any desk -TeamViewer

- كيف يمكن اختيار التخصص التجاري Niche من خلال منصة ايكوم ؟

منصة ايكوم وفرت لك العديد من اختيار التخصصات التجارية بالإضافة الى إمكانية عدة تصميمات لتناسب الهوية التجارية لمتاجرك من بين أكثر القوالب الاحترافية، يمكن لك التصفح واختيار ما يناسبك من خلال الضغط هنا .

- ما هي تكاليف امتلاك متجر الكتروني جديد على منصة ايكوم ؟

تكاليف امتلاك المتجر حسب الباقة التي يتم اختيارها اضغط هنا لمعرفة تفاصيل الباقات

- ما هي خطوات امتلاك متجر الكتروني جديد على منصة ايكوم ؟

ايكوم سهلت عليك امتلاك متجر الكتروني جديدا لإطلاق مشروعك الخاص في التجارة الإلكترونية في خطوات وتكاليف بسيطة جدا – اضغط هنا للاطلاع على خطوات انشاء متجر جديد.

- كيف يمكن أن اطلق متجري الجديد على منصة ايكوم ؟

بعد أن تقوم بإدخال بياناتك الخاصة بشراء المتجر بنجاح، هناك خطوتين فقط لإطلاق المتجر، الخطوة الأولى (اختيار تخصصك التجاري مع الهوية التجارية الخاصة به والخطوة الثانية اختيار اسم الدومين الخاص بعلامتك التجارية) - اضغط هنا للاطلاع على خطوات اطلاق متجر جديد.

- كيف استطيع البيع على متجرى من خلال منصة ايكوم ؟

بعد اطلاق متجرك الإلكتروني الجديد بنجاح ، قم باختيار منتجاتك حسب تخصصك التجاري وإضافتها لمتجرك، ومن ثم تبدأ بالتسويق الإلكتروني عن طريق عمل الإعلانات المجانية والغير مجانية لمنتجاتك على جميع وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة لعمل إعلانات مع المشاهير والمؤثرين وبالتالي تحقق مبيعاتك.

- هل استطيع البيع في أي مكان حول العالم؟

تستطيع أن تبيع وتشحن لعملائك الى جميع أنحاء العالم، حيث استطاعت منصة ايكوم بالتعاون مع شركاءها الدوليين الدوليبن (قنوات) أن تقوم بتوفير جميع وسائل الشحن لجميع دول العالم .

- هل يوجد ربط ببوابات دفع إلكترونية؟

نجحت منصة ايكوم بتوفير أهم عنصر لنجاح العاملين بهذا المجال التجارة الإلكترونية وهو كيفية تحصيل المبالغ من جميع أنحاء العالم بطريقة امنة، حيث استطاعت أن توفر العديد من التسهيلات لربط المتاجر بعدة بوابات دفع إلكترونية آمنة على المستوى المحلية والدولي لاستقبال اموالك من جميع انحاء العالم.   

- ما هي العملة التي يمكن أبيع بها داخل متجري؟

تستطيع البيع بأي عملة ترغب بها، ولكن من الأفضل أن تختار العملة الخاصة بالبلد التي ستقوم باستهدافها، أما إذا كنت تستهدف عدة دول مختلفة فمن الأفضل الاعتماد على الدولار كعملة أساسية لمتجرك.

 

- ما هي أنواع المنتجات التي يمكن توفرها منصة ايكوم ؟

استطاعت منصة ايكوم من خلال شركائها الدوليين (قنوات) توفير مجموعة كبيرة من المنتجات التركية والاوربية والتي تصل الى 850,000 منتج تقريبا – يمكن الاطلاع على المنتجات من خلال الضغط هنا.

-كيف يمكن أن اختار المنتجات الرابحة؟

بعد تحديد تخصصك التجاري قم بالبحث عن المنتجات الأعلى طلبا في هذا التخصص وقم بإضافتها لمتجرك، وهناك عدة عوامل يمكن تحقيقها لمعرفة المنتجات الرابحة وهي : (أن يكون المنتج حلا لمشكلة لعميك حتى لو كانت بسيطة ، عدم توفير المنتج في المتاجر التقليدية، أن لا تجعل العميل يبحث كثيرا عن المنتج ، أن تجعل صعوبه في تخمين سعرالمنتج).